我的合同退费难的问题?

如果合同中明确规定了退费条款，但对方仍然拒绝退费，你可以依据《中华人民共和国合同法》的相关规定来维权。该法第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，你可以要求对方按照合同约定履行退费义务，或者向法院起诉，要求对方承担违约责任。
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如果合同中没有明确规定退费条款，但双方口头达成了退费协议，你可以采取以下措施确保权益：首先，尽量让对方以书面形式确认退费协议；其次，保留与对方沟通退费的聊天记录、录音等证据；最后，若对方仍拒绝退费，可以收集相关证据向法院起诉，要求对方履行口头协议中的退费义务。
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从法律角度，准备起诉材料时，你应确保包含以下内容：合同原件及复印件，证明双方存在合同关系；与对方沟通退费的聊天记录、录音、书面协议等证据，证明双方已达成退费约定；对方拒绝退费的书面回复或聊天记录等证据，证明对方违约；你的身份证明及起诉状，明确诉讼请求和事实理由。这些材料将有助于法院审理你的退费诉讼。